Detail Berita

Sebagai bentuk pelaksanaan amanah dari peraturan perundang-undangan tentang penyelenggaraan pelayanan publik serta dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Sinjai melaksanakan kegiatan Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Setiap Tahun dibawah koordinasi Bagian Organisasi SETDA KAB SINJAI yang berdasarkan pada ketentuan PERMENPAN No 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survey Kepuasan Masyarakat. Untuk Tahun 2023 dilaksanakan dalam dua tahap yaitu tahap I pada semster I dan tahap II pada semester II.
Adapun hasil Survey Indeks Kepuasan Masyarakat Tahun 2023 Tahap I mendapatkan Nilai 80,88 dengan predikat B (BAIK). Adapun unsur-unsur aspek indeks kepuasan masyarakat, yaitu :
Persyaratan Pelayanan
Prosedur Pelayanan
Waktu Pelayanan
Biaya/tarif Pelayanan
Produk Spesifikasi Jenis pelayanan
Kompetensi Pelaksana Pelayanan
Perilaku Pelaksana Pelayanan
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Sarana dan Prasarana Pelayanan
Terimakasih atas kontribusinya dalam memberikan penilaian atas pelayanan RSUD Kabupaten Sinjai. Tentunya saran ataupun kritikan akan menjadi motivasi buat kami untuk terus melakukan perbaikan guna memberikan pelayanan yang lebih baik kedepannya.